Für den Kunden
Häufig gestellte Fragen FAQ
Fragen zu den Kabinen
Wovon hängt der Preis der WC-Kabinen ab?
ANTWORT: Der Preis der Kabinen hängt vom ausgewählten Material, dem Beschlagsystem und den Abmessungen der Einbauten ab. Nach Erhalt der Zeichnungsunterlagen, die den Aufbau und die Auslegungsmaße der Systemwände enthalten und unter Angabe des Systems und des Plattentyps, erstellt der Vertrieb detaillierte Angebote.
Kann der Preis der WC-Kabinen für qm angegeben werden?
ANTWORT: Nein, denn der Preis pro qm ist sehr ungenau und kann sowohl zu einer Überbewertung als auch zu einer Unterbewertung führen. Nach Erhalt eines Projekts mit bemaßten Gebäuden werden in der Regel am nächsten Tag genaue Bewertungen vorgenommen.
Welches Material sollte für die Kabinen ausgewählt werden?
ANTWORT Entsprechend den Bedingungen, die im jeweiligen Raum herrschen. Für „trockene“ Räume empfehlen wir LPW-Platten. Für Räume mit erhöhter Feuchte empfehlen wir Einbauten aus HPL-Platten.
Ist die Lieferung im Preis inbegriffen?
ANTWORT: Die Kosten der Lieferung werden immer separat vom Produktpreis angegeben. Wir bieten an, dass die Abholung durch den Kunden organisiert wird.
Ist die Montage im Preis inbegriffen?
ANTWORT: Die Montagekosten werden immer separat vom Produktpreis angegeben. Wir ermöglichen eine Montage in Eigenregie.
Liefern Sie die Montageanweisungen?
ANTWORT: Ja, die Montageanweisungen werden mit den Produkten geliefert. Sie können auch von der Internetseite der Firma ALSANIT heruntergeladen werden.
Sind die Kabinen ab Lager erhältlich?
ANTWORT: Die Sanitärkabinen werden mit individuell festgelegten Abmessungen hergestellt. Daher muss die Produktionszeit eingeplant werden.
Wie lange wartet man auf die Produktion?
ANTWORT: Die Standardwartezeit für die Produktion von Kabinen beträgt 14 Tage, kann jedoch saisonal, insbesondere im Juli und August, verlängert sein.
Reichen für die Produktion die Abmessungen aus der Dokumentation aus?
ANTWORT: Für die Produktion der Kabinen sind die tatsächlichen Abmessungen der Räume notwendig, d.h. genaue Abmessungen vom Einsatzort nach der Bearbeitung der Wänden.
Besitzen Sie die erforderlichen Zulassungen?
ANTWORT: ALSANIT ist eines der wenigen Unternehmen, das über das CE-Zertifikat verfügt, das den Vertrieb der Kabinen in der gesamten EU ermöglicht. Alle erforderlichen Zulassungen und Zertifikate können auf der Internetseite von ALSANIT heruntergeladen werden.
Wie kann man die Produkte bestellen?
ANTWORT: Die Bestätigung des Angebotes durch den Käufer erfolgt ausschließlich in Form eines Auftrags, der in schriftlicher Form übergeben werden muss. Als schriftliche Form gilt auch eine E-Mail. ALSANIT sendet jedes Mal eine schriftliche Bestätigung der Auftragsannahme zur Ausführung zurück.
Wie erfolgt die Lieferung?
ANTWORT: Die Lieferung des Vertragsgegenstands erfolgt in Anlehnung an Incoterms 2010 - EXW (Ex Works). Nichtsdestotrotz arbeiten wir ausschließlich nach dem Prinzip der direkten Lieferungen (door to door) - ohne Umladen.
Wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen, setzen Sie sich per Telefon oder per E-Mail mit uns in Verbindung.
Fragen zu den Spinden
Wovon hängt der Preis der Spinde ab?
ANTWORT: Der Preis der Spinde hängt vom ausgewählten Material, von der Ausstattung und von den Abmessungen ab. Unser Angebot ermöglicht aber eine breite Auswahl in jedem Preisbereich.
Sind die Schlösser im Preis der Spinde inbegriffen?
ANTWORT: Grundsätzlich werden die Schlösser im Angebot als separate Positionen aufgeführt, weil es hier sehr viele Auswahlmöglichkeiten gibt.
Ist die Ausstattung der Spinde im Preis inbegriffen?
ANTWORT: Im Angebot wird die Ausstattung detailliert beschrieben. Standardmäßig sind die grundlegenden Bauteile im Preis inbegriffen. Durch die Vielzahl an Zusatzoptionen entscheidet der Kunde selbst, wie er den Innenraum des Kleiderschranks optimal an seine Bedürfnisse anpasst.
Welches Material soll für die Spinde ausgewählt werden?
ANTWORT Wenn die Schränke sehr widerstandsfähig gegen Beschädigungen sein sollen oder in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit eingesetzt werden, empfehlen wir HPL-Schränke. Wenn die Spinde in trockenen Räumen eingesetzt werden, ist HPL als Material eine ideale Lösung. Für Kunden, die große Projekte umsetzen oder in Zukunft sinnvolle Schrankmodifikationen erwarten, empfehlen wir modulare Schränke mit Metallkorpussen.
Ist die Lieferung im Preis inbegriffen?
ANTWORT: Die Kosten der Lieferung werden immer separat vom Produktpreis angegeben. Die Abholung kann vom Kunden organisiert werden.
Ist die Montage im Preis inbegriffen?
ANTWORT: Die Schränke werden als verschraubte Möbel geliefert, deren Montage am Einsatzort, Nivellierung und die Montage der Schlösser obliegt dem Kunden. Die Kosten für die Aufstellung und Ausrichtung durch die Firma ALSANIT werden immer separat vom Produktpreis angegeben. Wir ermöglichen eine Montage in Eigenregie.
Sind die Spinde ab Lager erhältlich?
ANTWORT: Spinde mit Korpussen aus Metall können je nach Ausführung sofort erhältlich sein. Dies muss aber immer mit dem Händler geklärt werden. Spinde aus HPL und LPW werden gemäß den individuellen Vorgaben hergestellt.
Wie lange wartet man auf die Lieferung?
ANTWORT: Standardmäßig beträgt die Realisierungszeit 4-5 Wochen. Der Termin der Auftragsrealisierung hängt vom Projektvolumen, der Ausstattung der Schränke und davon ab, ob nicht standardmäßige Anforderungen enthalten sind. Der genaue Realisierungstermin wird immer im Angebot angegeben.
Reichen für die Produktion die Abmessungen aus der Dokumentation aus?
ANTWORT: Je nach Spezifikation und Raumaufteilung können die Maße aus der Dokumentation ausreichend sein, befinden sich die Schränke aber z. B. in einer Nische, dann sind die Maße der Räume für die Fertigung erforderlich – also nachdem die Abschlussbearbeitung der Wände vollzogen wurde
Besitzen Sie die erforderlichen Zulassungen?
ANTWORT: Alle erforderlichen Zulassungen und Zertifikate können von der ALSANIT Internetseite heruntergeladen werden.
Wie kann man die Produkte bestellen?
ANTWORT: Die Bestätigung des Angebotes durch den Käufer erfolgt ausschließlich in Form eines Auftrags, der in schriftlicher Form übergeben werden muss. Als schriftliche Form gilt auch eine E-Mail. ALSANIT sendet jedes Mal eine schriftliche Bestätigung der Auftragsannahme zur Ausführung zurück.
Wie wird die Lieferung realisiert?
ANTWORT: Die Lieferung des Vertragsgegenstands erfolgt in Anlehnung an Incoterms 2010 - EXW (Ex Works). Nichtsdestotrotz arbeiten wir ausschließlich nach dem Prinzip der direkten Lieferungen (door to door) - ohne Umladen.
Wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen, setzen Sie sich per Telefon oder per E-Mail mit uns in Verbindung.
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